Wymiana
1. Klient ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki lub jego wymiany, na inny rozmiar lub kolor.
2. Koszty związane z wymianą towaru w obie strony ponosi klient. Nowy produkt wysyłamy za pobraniem, którego koszt wynosi 15 zł.
3. MOKA™ nie przyjmuje paczek na wymiany wysłanych na jej koszt, ani za pobraniem.
Adres do wysyłki:
Ul. Bohaterewicza
03-982 Warszawa
"Dokument wymiany towaru".
Do pobrania w wersjach (kliknij w wybrany format):
- PDF,
- DOC,
- JPG,
lub pisemne oświadczenie z podaniem imienia, nazwiska, adresu, numerem zamówienia.
Jeżeli wcześniej nie założyłeś konta w naszym sklepie, zostaniesz poproszony o podanie swoich danych i adresu dostawy.
Załóż nowe kontoZaloguj się aby uzyskać dostęp do panelu klienta.
Na Twój adres zostanie wysłany e-mail, który pozwala na automatyczne zalogowanie się. Zmiana hasła będzie możliwa po zalogowaniu na stronie edycji Twoich danych.